Записывайте сессию удаленного доступа, подключаясь к абоненту через браузер

28 апреля 2024

В новой кроссплатформенной версии Контур.Доступа расширились возможности веб-оператора. Раньше оператор мог записывать сессию, подключаясь к удаленному рабочему столу через приложение на компьютере. Теперь запись доступна и при подключении к абоненту через браузер.

Как начать и остановить запись

На верхней панели управления нажмите белую кнопку. Когда она станет красной, начнется запись сеанса удаленного подключения.

Чтобы остановить запись сессии, нажмите на кнопку повторно. После этого браузер скачает видеофайл в папку загрузок, которая указана в настройках браузера.

Записывать сеанс можно как на десктопной версии браузера, так и на версии для мобильных устройств, подключаясь к абоненту с телефона или планшета.

Источник: https://kontur.ru/dostup/news/50974-zapisyvajte_sessiyu_udalennogo_dostupa


Другие новости

9 июня

Рассказываем о планируемых изменениях в порядке обмена электронными документами с 1 октября 2025 года

9 июня

Социальный фонд направляет страхователю требования, а страхователь в ответ обязан в нужный срок предоставить запрашиваемые данные. Если опоздать, можно получить штраф. Рассказываем, как работать с требованиями Фонда в Экстерне.

30 мая

Теперь в Доступе через браузер можно подключаться к компьютерам, используя P2P-соединение. Это позволяет напрямую передавать трафик между абонентом и оператором без использования сервера Доступа в Москве. 

30 мая

Многохостовая on-premise версия разворачивается на нескольких одинаковых серверах и обеспечивает устойчивость к сбоям, а также балансировку нагрузки на отдельные хосты.