Записывайте сессию удаленного доступа, подключаясь к абоненту через браузер

28 апреля 2024

В новой кроссплатформенной версии Контур.Доступа расширились возможности веб-оператора. Раньше оператор мог записывать сессию, подключаясь к удаленному рабочему столу через приложение на компьютере. Теперь запись доступна и при подключении к абоненту через браузер.

Как начать и остановить запись

На верхней панели управления нажмите белую кнопку. Когда она станет красной, начнется запись сеанса удаленного подключения.

Чтобы остановить запись сессии, нажмите на кнопку повторно. После этого браузер скачает видеофайл в папку загрузок, которая указана в настройках браузера.

Записывать сеанс можно как на десктопной версии браузера, так и на версии для мобильных устройств, подключаясь к абоненту с телефона или планшета.

Источник: https://kontur.ru/dostup/news/50974-zapisyvajte_sessiyu_udalennogo_dostupa


Другие новости

31 августа

Теперь для оформления возврата не нужно обращаться в техническую поддержку. Если вы оплатили сервис онлайн, деньги можно вернуть прямо из Кабинета клиента.

31 августа

С 1 января 2026 года перестанут действовать приказы ФНС № 551 и 552, которые утверждают форматы электронного акта выполненных работ (оказанных услуг) и товарной накладной (ТОРГ-12).

30 августа

Рассказываем, что изменилось в интерфейсе в июле этого года.

30 августа

В разделе «Организации» можно посмотреть список подключенных сервисов по всем компаниям, а также скачать закрывающие документы и акты сверки.